Uvjeti i odredbe rezervacije
OPĆI UVJETI POSLOVANJA
Upiti i rezervacije prihvaćaju se putem naših web stranica (e-mail
ili kontakt obrazac). Da bi rezervacija postala važeća korisnik usluge
mora uplatiti akontaciju po specifikaciji kojeg je dogovorio sa
prodajnim odjelom. Iznos akontacije je moguće uplatiti: ONLINE/
kreditnim karticama ili OFFLINE putem bankovne doznake.
Apartman je dostupan od 14.00 do 21.00 sati na dan dolaska i do 10.00
sati na dan odlaska. Dodatni troškovi za zakašnjele odjave: naplaćuje
se još 1 dodatni dan boravka. Izmjena rezervacija je moguća samo u
pisanom obliku.
Kada se odlučite za rezervaciju, poslati ćemo Vam broj rezervacije. U
istome emailu, je također i link prema secure serveru, gdje možete
popuniti podatke o svojoj kreditnoj kartici i tako odmah završiti proces
rezervacije. Nakon što su podaci upisani vidjet ćete potvrdu na Vašem
ekranu i dobiti email potvrde. Uplata mora biti izvršena u iznosu i roku
navedenom u email-u. Odmah po izvršenoj uplati potrebno je obavijest o
tome proslijediti emailom ili faxom. Nakon provjere izvršene uplate,
odnosno autorizacije Vaše kreditne kartice, e-mailom ćemo Vam
proslijediti sve potrebne informacije i vaucher.
Uvjeti otkaza rezervacije u slučaju uplate akontacije
OTKAZ REZERVACIJE
Rezervacija vrijedi od dana kada stranka uplati akontaciju ili trošak
rezervacije, a rezervaciju držimo do 24:00 sati na dan dolaska. Za
nedolazak gosta ili otkaz rezervacije zadržava se 100% od uplaćene
akontacije.
IZJAVA O KONVERZIJI VALUTE
Sva plaćanja biti će izvršena u Hrvatskim kunama. Iznos za koji će
biti terećena vaša kreditna kartica se dobiva kroz konverziju cijene iz
Eura u Hrvatske kune prema važećoj tečajnoj listi Hrvatske Narodne
banke.
Prilikom naplate vašom kreditnom karticom isti se iznos pretvara u
vašu lokalnu valutu prema važećoj tečajnoj listi udruženja kartičara.
Kao rezultat pretvaranja cijene, postoji mogućnost male razlike iznosa u
odnosu na originalnu cijenu istaknutu na našoj web stranici.
Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka
Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da
prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su
nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja
prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi
njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se
njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo
djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši
djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite
privatnosti.